FRAGEN & ANTWORTEN
Eventuell können wir Ihnen schon mit der Beantwortung folgender Fragen helfen
Wie läuft die Studiomiete ab?
Nachdem Sie am Studio eingetroffen sind, empfängt Sie ein Mitarbeiter vom Studio Joilite und begrüßt Sie. Sie erhalten eine kleine Einweisung in das Studio zur Benutzung und technischen Dingen. Anschließend füllen Sie den Mietvertrag für Ihre Mietzeit aus, dazu benötigen wir Ihren Ausweis oder Führerschein.
Nach Beendigung der Mietzeit machen Sie mit dem Studio-Mitarbeiter eine Abnahme der Studioräume auf Schäden und Vollständigkeit. Anschließend erhalten Sie die Rechnung für Ihre Mietzeit. Bitte bezahlen Sie die Rechnung passend in bar.
Wann sollte ich zur Anmietung erscheinen ?
Wir bitten die Zeiten Ihrer Buchung pünktlich einzuhalten.
Bitte informieren Sie uns telefonisch über evtl. Verspätungen vor (!) Mietbeginn (bitte so früh wie möglich).
Deutliche ( über 30 Minuten ) Verspätungen könnten Kosten nach sich ziehen, da wir dann einen Mitarbeiter abstellen müssen, der vor Ort auf Sie wartet. Dieses kann durch frühe Information verhindert werden.
Bitte informieren Sie uns bei Mietbeginn über evtl abweichende Endzeiten ihrer Anmietung.
Gibt es eine Lichtanlage vor Ort?
Ja, wir bieten eine Ihnen eine Grundausstattung LED-Strahler an. Diese kann von Ihnen angemietet werden.
Kann ich vor Ort ungestört arbeiten ?
Ja, nach dem Schließen der Studiotüren werden Sie für den Mietzeitraum ungestört arbeiten können.
Kann ich schon vor Mietbeginn in das Studio ? (z.B. Zur Vorbereitung)
Vor Mietbeginn wird das Studio nochmals gereinigt und für Sie und Ihr Shooting vorbereitet. Diese Vorbereitung kann bis kurz vor Mietbeginn dauern. Deshalb können wir einen frühen Einlass nicht versprechen oder zusagen.
Die Mietzeit beginnt mit Betreten des Studios.
Kann ich das Studio besichtigen?
Besichtigungs-Termine können wir aus organisatorischen Gründen nicht vergeben. Sie haben aber die Möglichkeit „kurz vor einer anderen Vermietung“ ins Studio zu sehen. Dies sollte jedoch telefonisch abgesprochen werden ( 0160 ) 7614139.
Sollte es wichtig für Ihr Shooting sein, dass Studio vorher zu besichtigen, so können Sie das Studio für 1 Stunden zur reinen Besichtigung mieten.
Ist währen der Mietzeit immer ein Studio-Mitarbeiter vor Ort?
Nein, nach Mietbeginn sind Sie absolut ungestört, Sie können aber unter ( 0160 ) 7614139 jederzeit jemanden vom Studio Team erreichen.
Was passiert wenn ich eine Studio Buchung nicht einhalten kann?
Sollten Sie eine Buchung einmal nicht einhalten können, so bitten wir Sie dieses uns umgehend telefonisch mitzuteilen (0160) 7614139. Bis zu 48 Stunden vor ihrer Mietzeit können sie die Buchung kostenlos stornieren ( MO-FR, SA und SO 1 Woche vor Buchungstermin). Die Stornierung gilt nur telefonisch (nicht Mailbox) oder per E-Mail mit Bestätigung vom Studio Team.
Sollten Sie die Buchung in weniger als 48 Stunden vor Ihrer Mietzeit absagen müssen, so bieten wir Ihnen die Möglichkeit die Buchung innerhalb der folgenden 14 Tage nachzuholen. Der neue Termin sollte innerhalb 48 Stunden nach Stornierung gebucht werden. Sollte dies Ihrerseits nicht möglich sein, so behält sich der Vermieter vor den ausgefallenen Betrag in Rechnung zu stellen. Ausnahmen gibt es bei Wochenrnd-Terminen.
Was beinhaltet die Aufräumpauschale/Vorbereitungspauschale?
Die Aufräumpauschale bzw Vorbereitungspauschale beinhaltet die optimale Vorbereitung der Räumlichkeiten und Sets für Ihr Shooting, säubern von Böden und Bereitstellung von technischen Equipment. Die Aufräumpauschale beinhaltet nicht das Aufräumen grober Unordnung und groben Schmutzes, welcher in Ihrer Mietzeit entstanden ist. Bitte verlassen Sie das Studio in ähnlichem Zustand wie Sie es bei Mietbeginn vorgefunden haben. Dafür bedanken wir uns!
Kann ich auch außerhalb der normalen Geschäftszeiten das Studio mieten?
Ja das ist möglich, allerdings nur gegen einen Aufpreis, welcher in der Regel 25,00 € je Stunde ausserhalb der normalen Geschäftszeiten beträgt. Sonderzeiten wie z.B Nachtshootings können nach nach Absprache vereinbart werden.
Was passiert, wenn während meiner Mietzeit am Studio Equipment ein Schaden entsteht ?
Der Mieter übernimmt ab Mietbeginn bis zum Verlassen des Studios die Verantwortung für die Einrichtung und das Equipment des Studios. Sollten Schäden während der Mietzeit entstehen, so bitten wir diese umgehend (!) telefonisch (0160) 7614139 mitzuteilen. Nach Mietende machen Sie mit dem Studio-Mitarbeiter ein Schadensprotokoll.
Der Mieter haftet mit Unterzeichnung des Mietvertrags für die Neuanschaffung des beschädigten Gegenstandes.
Wichtig: Auch Schäden, die erst nach Verlassen des Studios durch den Mieter, dem Mieter eindeutig zugeordnet werden können, können vom Vermieter in Rechnung gestellt werden.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch
unter (0160) 7614139 zur Verfügung.